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Walmart usa blockchain para rastrear entrega de pacotes

Este mês, a gigante do varejo Walmart entrou em contato com um patente focada em tecnologia blockchain. A ideia é buscar melhorar seu sistema de envio dos produtos, fazendo o rastreamento de entregas com blockchain. Assim, torna mais difícil para os “piratas da varanda” roubarem pacotes deixados à porta de clientes.

A mais recente patente do Walmart envolve armários localizados nas residências dos clientes ou em locais alternativos. Os entregadores teoricamente poderão deixar pacotes nos armários de um cliente e a tecnologia blockchain registrará quando um item for entregue e recuperado.

Tanto o Walmart quanto a Amazon tiveram problemas com o roubo de pacotes. Anteriormente, o Walmart estava trabalhando em uma solução para esse problema com o August Home, propondo um acesso único às residências dos clientes para que os entregadores deixassem os pacotes.

O problema dos pacotes roubados é mais difundido do que alguns suspeitam. Em uma pesquisa da Shorr Packaging Corp , 31% dos entrevistados tiveram um pacote roubado; 41% relataram que optaram por não comprar certos produtos on-line por medo de serem roubados de sua porta.

“Não é apenas o custo financeiro, mas também o impacto que uma entrega fracassada pode ter na reputação da marca e na fidelidade do cliente”, disse Natalie Berg, analista da Planet Retail RNG, à Forbes em 2017 . “Nada deixa os compradores mais irados do que perder uma entrega.”

O Walmart é uma das várias grandes corporações que começam a mudar para a tecnologia blockchain, ao lado da Microsoft , Facebook e Samsung.

A empresa registrou várias patentes que usam a tecnologia blockchain em 2018, incluindo uma que permite que os proprietários gerenciem suas próprias contas de eletricidade e outra que envolve um mercado digital para os produtos da Walmart.

Em junho, a empresa obteve uma patente para registros médicos mantidos em um blockchain – ou “livro público”, como eles se referem a ele. Os dados do paciente serão armazenados em um dispositivo vestível, combinado com um scanner RFID, para médicos acessarem usando a impressão digital ou a retina do paciente em uma emergência. A tecnologia pode ser usada em relação à Humana, uma empresa de seguro de saúde que o Walmart está em negociações para comprar .

O CEO Doug McMillon, conhecido como “o homem que está reinventando o Walmart” pela Fortune , disse em um discurso na reunião anual de acionistas do Walmart no ano passado: “Vamos competir com tecnologia, mas ganhar com as pessoas. com poderes”.

FONTE

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Beatriz Flor

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